O curso é uma ótima escolha aos executivos e empresários, independente do tamanho do porte, mercado, concorrência, etc, um acesso ao que mercadologicamente eficaz para tal empreitada. O curso ensina a importância do atendimento, dos serviços e de canais direto com o cliente; Visão de clientes segmentados e a prática de Marketing Dirigido; A força da comunicação dirigida e das atividades de Relações Públicas; Marketing de relacionamento e os novos conceitos de marketing; A integração do marketing com a tática e a operação comercial entre outras coisas.
